Легенда
Эксперт
Чемпион
В Балтбет входят по номеру телефона и паролю. На компьютере поля «Телефон» и «Пароль» стоят прямо в шапке baltbet.ru, на телефоне кнопка «Войти» открывает отдельную страницу входа. Если пароль забыт, его восстанавливают по номеру телефона через СМС-код или по email.
Балтбет работает по лицензии ФНС № Л027-00108-78/00396459 от 01.10.2010, юрлицо ООО «Санторин». Официальный сайт: baltbet.ru.
Как войти с компьютера
- Откройте baltbet.ru.
- В правом верхнем углу введите номер телефона в поле «Телефон».
- Введите пароль в поле «Пароль».
- Нажмите зелёную кнопку со стрелкой.
Как войти с телефона
- Откройте baltbet.ru на смартфоне или приложение Балтбет.
- Нажмите «Войти» вверху экрана.
- Введите номер телефона и пароль.
- Если пользуетесь своим телефоном, можно отметить «Запомнить меня».
- Нажмите «Войти».
Приложение ставится из App Store, RuStore, AppGallery, NASH STORE, Samsung Store, GetApps или APK-файлом с сайта. Инструкции на страницах Балтбет для iPhone и Балтбет для Android.
Как восстановить пароль
На компьютере нажмите «Забыли пароль?» в шапке или «Восстановить пароль» на странице входа. В мобильной версии и в приложении восстановление открывается только со страницы входа. Дальше выберите способ.
По номеру телефона (Балтбет рекомендует этот путь):
- Введите номер, указанный при регистрации на baltbet.ru, и пройдите капчу.
- Если аккаунт был активен последние 90 дней, придёт СМС с 6-значным кодом. Код действует 5 минут, после этого можно запросить новый.
- Если аккаунт не был активен 90 дней, сначала сайт попросит номер паспорта или серию с номером. Затем придёт код.
- Придумайте новый пароль и повторите его.
По email: введите адрес из аккаунта и пройдите капчу. Придёт письмо со ссылкой для смены пароля. Если письма нет 5 минут, проверьте «Спам». Повторно отправить письмо можно через минуту.
Требования к паролю: от 8 до 32 символов, хотя бы одна заглавная и одна строчная буква, хотя бы одна цифра.
Иллюстрация из справки Балтбета.
Иллюстрация из справки Балтбета. Подсказка о длине пароля на ней старая, действующее правило указано выше в тексте.
Где кнопка входа в мобильной версии
В мобильной версии baltbet.ru кнопки «Регистрация» и «Войти» стоят в шапке, а в нижнем меню есть пункт «Вход» рядом с «Главной», «Лайвом», «Линией» и «Меню». Оба ведут на страницу входа baltbet.ru/account/login.
Почему не получается войти
Сбой в браузере. Балтбет советует очистить кэш и файлы cookie: в Chrome через «Историю», в Firefox через «Удалить недавнюю историю», в Edge через «Журнал», выбрав период «Все время». Если не помогло, напишите на report@baltbet.ru.
Не проходит восстановление пароля. Возможные причины по справке Балтбета: номера телефонов в аккаунтах ЦУПИС и пункта приёма ставок отличаются; аккаунт на этот номер ранее удалили; к аккаунту привязан другой email.
Сменили паспорт. Если аккаунт не был активен 90 дней и паспортные данные не совпадают, сайт предложит обратиться в поддержку.
Регистрировались в пункте приёма ставок. Аккаунт для сайта создаётся автоматически, временный пароль приходит в СМС. Чтобы начать играть онлайн, нужна дорегистрация: войти, задать email и постоянный пароль, согласиться с офертой и подтвердить номер в ЦУПИС.
Контакты поддержки
| Канал | Контакт |
|---|---|
| Горячая линия | 8-800-700-29-90, бесплатно по России |
| report@baltbet.ru | |
| Telegram | бот техподдержки hotline_baltbet_bot |
| В личном кабинете | раздел «Вопросы в поддержку» |
Правила Балтбета запрещают передавать логин и пароль третьим лицам и регистрироваться повторно без разрешения букмекера. Если не можете войти, восстановите доступ: заводить новый аккаунт нельзя.
Безопасность аккаунта
Галочку «Запомнить меня» на странице входа ставьте только на своём телефоне. Правила Балтбета запрещают передавать логин и пароль третьим лицам. Заключать пари нескольким клиентам с одного компьютера или IP-адреса букмекер не рекомендует, чтобы не нарушить запрет на совместную игру для обхода ограничений. Если вы подозреваете, что пароль узнал кто-то ещё, смените его через «Забыли пароль?» и сообщите в поддержку.
