Легенда
Мастер
Эксперт
Войти в BetBoom можно на сайте betboom.ru кнопкой «Войти» в правом верхнем углу. Основной способ: номер телефона и пароль не короче 8 символов. Ещё два варианта в том же окне: Сбер ID и Т-Банк ID. Если пароль забыт, нажмите «Не помню пароль» и восстановите его по номеру телефона.
Как войти с компьютера
- Откройте betboom.ru. В шапке справа две кнопки: «Войти» и жёлтая «Регистрация».
- Нажмите «Войти». Откроется окно с вкладками «Вход» и «Регистрация».
- На вкладке «Вход» введите номер телефона и пароль.
- Отметьте «Я не робот».
- Нажмите «Войти».
Вход через Сбер ID и Т-Банк ID
Под кнопкой «Войти» есть строка «или» и две кнопки: «Сбер ID» и «Т-Банк ID». Кнопки ведут на вход через банковский сервис, поэтому подходят клиентам СберБанка и Т-Банка.
Те же сервисы BetBoom использует для полной идентификации в ЦУПИС, подробнее на странице идентификация в BetBoom.
Способы входа
| Способ | Что нужно |
|---|---|
| Телефон и пароль | номер, указанный при регистрации, и пароль от 8 символов |
| Сбер ID | быть клиентом СберБанка |
| Т-Банк ID | быть клиентом Т-Банка |
Входа по почте или логину в окне входа нет.
Как войти с телефона
На смартфоне есть два варианта: мобильная версия сайта betboom.ru с жёлтой кнопкой «Войти» в шапке и приложение. Приложение для iPhone ставится из App Store, для Android из RuStore, AppGallery, NashStore, Xiaomi GetApps или файлом APK с сайта. Инструкции на страницах BetBoom для iOS и BetBoom для Android.
Правила BetBoom обращают внимание на одну деталь приложения: если вы вошли в него на телефоне, ставки можно делать прямо из пуш-уведомлений. Всё, что сделано через такие уведомления, считается сделанным вами. Не оставляйте телефон с открытым приложением без блокировки. Ставки из пушей можно отключить в личном кабинете приложения.
Если забыли пароль
- В окне входа нажмите «Не помню пароль».
- В форме «Восстановление пароля» введите номер телефона.
- Отметьте «Я не робот» и нажмите «Восстановить».
- Следуйте подсказкам на экране.
Если доступа к номеру больше нет, восстановить пароль по телефону не получится. Пишите в поддержку.
Почему не получается войти
Неверный номер или пароль. Пароль должен быть не короче 8 символов. Проверьте раскладку и Caps Lock.
Проверка «Я не робот» не проходит. Обновите страницу или попробуйте другой браузер.
Сайт просит пройти проверку с картинкой. При слишком частых запросах сайт BetBoom может показать страницу «Пожалуйста, пройдите проверку» с вашим IP-адресом. На той же странице указаны почта support@betboom.ru и телефон горячей линии.
Пароль узнал кто-то другой. По правилам BetBoom клиент обязан сам сменить пароль. Повторно регистрироваться, чтобы завести «чистый» аккаунт, нельзя без разрешения букмекера.
Личный кабинет заблокирован. BetBoom может заблокировать кабинет, если клиент отказался от верификации или не прошёл её, если в аккаунт заходили третьи лица или найдена повторная регистрация. Причину называет поддержка.
Поддержка
| Канал | Контакт |
|---|---|
| Горячая линия | 8 (800) 505-43-43, звонок бесплатный |
| Почта | support@betboom.ru |
| Онлайн-чат | кнопка «Написать в чат» на странице «Контакты» и значок чата на сайте |
Описание приложения обещает поддержку 24/7.
Как защитить аккаунт
- Придумайте пароль, который не используете на других сайтах. Минимум BetBoom 8 символов, длиннее надёжнее.
- Не давайте никому заходить в свой личный кабинет. Правила запрещают пускать туда третьих лиц, в том числе других клиентов, и совершать за вас любые операции.
- Ставьте блокировку экрана на телефон, где установлено приложение: ставки из пуш-уведомлений считаются вашими.
- Если заметили чужую активность, смените пароль и сообщите в поддержку. Правила связывают проверку и блокировку кабинета именно с подозрением на доступ третьих лиц.
Если вы хотите сделать перерыв, на странице документов BetBoom есть ссылка «Самоограничение участия в азартных играх», она ведёт на Госуслуги. Про ответственную игру подробно в статье самоисключение и лимиты.
Если аккаунта ещё нет, начните с регистрации в BetBoom. Обзор конторы на странице BetBoom.
