Легенда
Хайроллер
Эксперт
Войти в личный кабинет СпортБет можно на сайте sportbet.ru: кнопка «Войти» стоит в верхнем меню, рядом с «Регистрацией». В окне входа два поля, «Номер телефона» и «Пароль». Если пароль забыт, нажмите там же «Забыли пароль?»: код придёт на номер телефона, после него вы зададите новый пароль. Горячая линия СпортБет: 8 800 200 04 25, почта поддержки support@sportbet.ru.
Как войти с компьютера
- Откройте sportbet.ru. Официальный сайт у СпортБета один, он указан в перечне ФНС и в материалах ЕДИНОГО ЦУПИС.
- Нажмите «Войти» в верхнем меню. Откроется окно «Войти в аккаунт».
- В поле «Номер телефона» введите номер, указанный при регистрации. Поле уже начинается с +7 9.
- В поле «Пароль» введите пароль, который придумали при регистрации.
- Нажмите «Войти».
Логин в СпортБете это номер телефона. Вход по email, через Госуслуги, Сбер ID или соцсети в окне не предлагается. Госуслуги, Sber и T-ID в справке упоминаются только для идентификации. Соглашение о выигрыше (п. 1.7) тоже описывает вход в Личный кабинет по логину и паролю. Под кнопкой есть ссылка «Ещё нет аккаунта? Регистрация» для новых клиентов.
Как войти с телефона
Откройте sportbet.ru в мобильном браузере: в шапке мобильной версии тоже есть кнопка «Войти», окно входа то же. Приложения СпортБет в App Store и RuStore на 24 октября 2026 года нет, на сайте страницы приложений тоже нет. Подробнее: мобильная версия СпортБет.
Забыли пароль
Порядок из раздела «Вопрос-ответ» на сайте СпортБет (в справке пункт назван «Восстановление пароля», в окне входа ссылка подписана «Забыли пароль?»):
- В окне входа нажмите «Забыли пароль?».
- Введите номер телефона, привязанный к аккаунту.
- Дождитесь кода подтверждения и введите его.
- Задайте новый пароль.
Если вы помните пароль и хотите его сменить, откройте в Личном кабинете вкладку «Смена пароля» (Соглашение о выигрыше, п. 3.3). Там же по справке меняют email. Если вы считаете, что пароль утёк к посторонним, Соглашение (п. 3.3) просит сменить его и известить компанию.
Нет доступа ни к телефону, ни к почте
Такой случай в справке СпортБет разобран отдельно. Напишите на support@sportbet.ru: укажите ФИО, дату рождения и опишите проблему. По FAQ сотрудник поддержки свяжется с вами в течение суток. Для восстановления доступа понадобится паспорт.
Если не получается войти
Неверный пароль. Проверьте раскладку и CapsLock, потом восстановите пароль через «Забыли пароль?».
Код не приходит. Проверьте, что номер принимает СМС и что вы вводите тот же номер, что при регистрации. Если не помогло, звоните на горячую линию.
Вы завели второй аккаунт. Справка СпортБет запрещает использовать одни и те же персональные данные для второго аккаунта, Соглашение о выигрыше (п. 3.2.5) запрещает повторную регистрацию без разрешения компании. По п. 3.2.6 двум клиентам нельзя без согласования пользоваться одним IP-адресом, компьютером или сетью. Восстанавливайте доступ к первому аккаунту через «Забыли пароль?» или поддержку.
Идёт верификация. По п. 3.4 Соглашения на время проверки документов операции в кабинете приостанавливаются.
Вы просили заблокировать кабинет. По п. 3.10 Соглашения доступ блокируют по запросу клиента, возобновляют по заявлению (п. 3.11), и компания вправе отказать.
Вы включили самоограничение. После самоограничения через Госуслуги доступ к кабинету полностью блокируется, так написано на странице «Ответственная игра». Снять его досрочно нельзя, срок не меньше 12 месяцев.
Контакты СпортБет:
| Канал | Контакт |
|---|---|
| Горячая линия | 8 800 200 04 25 |
| Служба поддержки | support@sportbet.ru |
| Телефон компании | +7 (495) 788-96-68 |
| Почта компании | info@sportbet.ru |
Часы работы поддержки на публичных страницах не указаны. Все каналы собраны на странице поддержка СпортБет.
Как убедиться, что вы на официальном сайте
Сайт sportbet.ru принадлежит АО «СпортБет» (ИНН 7710310850, ОГРН 1027739040812), лицензия ФНС № Л027-00108-77/00395478 от 06.04.2009. Проверить это можно в трёх местах:
- в подвале sportbet.ru и на странице «О компании» указаны юрлицо, ОГРН и номер лицензии, а ИНН и адрес сайта приведены в п. 1.1 и 1.2 Соглашения о выигрыше и Правил приема интерактивных ставок;
- sportbet.ru стоит в перечне официальных сайтов букмекеров на сайте ФНС;
- БК «СпортБет» есть в тарифах ЕДИНОГО ЦУПИС на 1cupis.ru.
До 30 марта 2022 года компания работала под брендом «Мостбет»; по данным ЕДИНОГО ЦУПИС, другие домены с этим словом или со словом «Спортбет» к легальному букмекеру отношения не имеют. Номер и пароль вводите только на sportbet.ru.
