Легенда
Мастер
Чемпион
Эксперт
Горячая линия Лиги Ставок: 8 (800) 555-44-55. Написать можно на info@ligastavok.ru или в Telegram-бот @ligastavok_official_bot. В описании приложения в App Store и RuStore букмекер указывает техническую поддержку 24/7. Для спорных ставок и заявлений о самоограничении в правилах есть отдельный порядок, он разобран ниже.
Контакты
| Канал | Контакт | Где указан |
|---|---|---|
| Телефон | 8 (800) 555-44-55 | страница сайта ligastavok.ru |
| Почта | info@ligastavok.ru | сайт, правила (п. 4.2.2), RuStore |
| Telegram | @ligastavok_official_bot | страница сайта ligastavok.ru |
| Приложение | заявлена «Техническая поддержка 24/7» | описание в App Store и RuStore |
| Почта для партнёров | affiliates@ligastavok.ru | сайт партнёрской программы ligapartners.ru |
Телефон, почту и Telegram мы взяли со страницы, которую 20.10.2026 показывал сайт www.ligastavok.ru (сообщение системы защиты с просьбой обратиться в поддержку). Полный раздел контактов на сайте проверить не удалось, поэтому чат на сайте и часы работы по каждому каналу мы не подтверждаем. Круглосуточная поддержка заявлена в описании приложения.
Раздел помощи Лиги Ставок, 20.10.2026: info@ligastavok.ru, бот в Telegram и Max, 8 (800) 555-44-55 бесплатно, 8 (495) 822-44-55, «Написать в чат».
Приложение Лиги Ставок, версия 200.7.0, сентябрь 2025 года. Кадр: bookmaker-ratings.ru.
Как быстрее получить ответ
- Не открывается сайт. Звоните или пишите в Telegram-бот. Если видите страницу блокировки системой защиты, передайте данные с неё: время, ID и тег. Так просит сам сайт.
- Вопрос по счёту или ставке. Звоните с номера, который указан при регистрации, или пишите с почты из регистрации. По правилам некоторые заявления (например, о самоограничении) принимаются только так.
- Вопрос по платежу. Пополнение и вывод проходят через ЕДИНЫЙ ЦУПИС. Если деньги ушли с карты, но не дошли, иногда быстрее спросить поддержку ЦУПИС. Подробнее на страницах пополнение и вывод.
Что подготовить: логин или телефон аккаунта, время операции или номер пари, скриншот ошибки.
Самоограничение через поддержку
Правила Лиги Ставок (раздел 4) разрешают клиенту ограничить сумму ставок на период, взять временный или полный запрет на пари. Заявление подают:
- письмом в свободной форме на info@ligastavok.ru с почты, указанной при регистрации;
- через службу поддержки по телефону или в чате с номера, указанного при регистрации;
- лично в пункте приёма ставок.
Ограничение вводится в течение 3 дней. Снять его можно только письменным заявлением лично в пункте приёма ставок или нотариально заверенным письмом. Подробнее: как удалить аккаунт в Лиге Ставок.
Спорные ставки и претензии
По правилам (раздел 9) порядок такой:
- Письменные обращения по результатам событий и другим инцидентам принимаются в течение 3 дней после завершения события или инцидента.
- Обращение оформляют лично в любом обособленном подразделении Лиги Ставок с паспортом и документами, подтверждающими, что способы оплаты принадлежат вам.
- Срок ответа 30 календарных дней.
- Если спор не решён, действует претензионный порядок: претензию направляют по юридическому адресу компании в течение 30 календарных дней с момента, когда вы узнали о нарушении. Её рассматривают до 30 календарных дней.
- После этого спор можно передать в Тверской районный суд Москвы или мировому судье судебного участка № 367 Тверского района.
Короткий срок в 3 дня легко пропустить. Если не согласны с расчётом, обращайтесь сразу.
